trappart

Trap keurig en snel opgeleverd en toen…

Trap keurig en snel opgeleverd en toen er een probleem met de maatvoering was keurig en voor hun rekening opgelost. Aanrader.

Kijk verder!

Ik sluit mij aan bij een aantal van de vorige reviewers. Ik heb twee trappen en een trapkast laten plaatsen. Het bedrijf Trappart is slecht bereikbaar en reageert traag op mail en berichten. De trappen waren slordig en met kieren geplaatst. Dit was volgens hen conform de plaatsingsvoorwaarden. Dat de trap scheef stond en niet aansloot op de vloer, moest ik maar voor lief nemen. Om enig drukmiddel te hebben, heb ik 50% van het aankoopbedrag aanbetaald.

Vervolgens heb ik verschillende malen op mijn strepen moeten staan om de plaatsing in orde te krijgen. Ik werd beschuldigd van een onbetrouwbare klant te zijn, en ze wilden eerst geld zien. Ook werd er gedreigd met een rechtzaak. Dit heb ik geweigerd en uiteindelijk zijn er nog wat zaken verholpen. Al met al heb ik twee redelijke trappen, maar met minimale afwerking. Hetzelfde geldt voor de trapkast, met een beschadigde deur.

Mijn advies: kijk verder of zorg dat er heel duidelijke afspraken worden gemaakt.

Eiken trap

Een licht eiken trap met onderkwart laten plaatsen, en een balustrade met spijlen als omloop op de 1e verdieping. De offerte, planning en uitvoering volgens afspraak (zelfs tot 19.00 uur doorgewerkt zodat alles op 1 dag klaar was) en we zijn tevreden met het resultaat.

Onwijs fijne mensen die goed meehielpen…

Onwijs fijne mensen die goed meehielpen meedenken. Niets anders dan lof

Geen contact te krijgen, niet nakomen van afspraken

Ook voor mij geldt helaas een slecht geplaatste trap met geen mogelijkheid om deze gasten te pakken te krijgen. 1 van de 2 telefoonnummers die destijds gebruikt kon worden voor contact is verdwenen van de site en zijn nog maar via 1 telefoonnummer te bereiken, mochten ze die überhaupt opnemen uiteraard. Helaas ook al het volledige bedrag overgemaakt, ook mijn advies is, zoek nog maar even verder naar een ander bedrijf die wel weten waar ze mee bezig zijn.