visscher

Hyundai Tiel zet de klant centraal

Bij verkoper Jaap van Wijk in Tiel een Kona Electric aangeschaft. Nadat de auto is geleverd ontstond er wegens misverstanden gedoe over de laadpaal aanbieding, waarbij het leek alsof ik hiervoor niet in aanmerkiing kwam. Door tussenkomst van Jaap, is dit uiteindelijk naar volle tevredenheid opgelost. Chapeau.

Garantiebezoek: auto netjes gewassen terug

De garage waar ik mijn Hyundai Ioniq kocht (dus dat was NIET Visscher PGH) reageerde dusdanig vreemd op een aantal gedetailleerde vragen die ik na aankoop had (lees: ze hadden geen zin om daar op in te gaan) dat ik bij Visscher in Gorinchem terecht kwam. Daar keek men in ieder geval wel serieus naar de vragen. Bij dat bezoek werd een trekhaak gemonteerd. Achteraf had dit voor een vouwwagen overigens ook met een (goedkopere) 7 polige kabel gekund, zowel ik als de garage waren er van uitgegaan dat je altijd een 13 polige kabel nodig had. Maar alles werd netjes gemonteerd afgeleverd.

Helaas brak het bevestigings/ophangpunt van de kabel bij het eerste (normale) gebruik af. Vandaag zou deze vervangen worden maar men bleek niet het juiste onderdeel te hebben gekregen. De monteur kwam direct met mij overleggen over een alternatieve ophanging die mij ook eigenlijk beter leek dan het kennelijk toch kwetsbare standaardonderdeel. Ik moet het in de praktijk nog testen maar zijn voorstel leek me ook de beste oplossing. Tevens werd de recent uitgeleverde navigatie update geplaatst. Uiteraard was de reparatie garantie maar desondanks bleek ook bij deze garantie reparatie mijn auto voor aflevering door hun wasstraat gereden.

Het servicebewustzijn van deze garage lijkt mij dus uitstekend en ik kom er graag terug.

Van Jaap een super Ioniq gekocht.

Van Jaap een Ioniq Electric gekocht van 2 jaar oud , auto was zoals beschreven en moet zijn met 10500km op de teller, dus dat duurde niet lang.
We rijden nu 10 dagen met deze auto, en ik weet zeker dat ik de rest van mijn leven alleen maar elektrisch zal rijden.
Wat een verademing, er is altijd vermogen en stilte en geen tankstation's, wat een super auto.
Ik heb echt alles gereden in mijn leven, sport/ v8 v12 v10 pickups ect. Maar dit is het nieuwe auto rijden echt wat een feest, deze Ioniq heeft geen super acceradius maar het meeste wat wij rijden is 150 op een dag, en dan thuis tanken dus dat past super.
Ervaring met Visser is goed gebleken, ik ben een blij mens. Groet Peter.

Nieuwe auto gekocht

Nieuwe auto gekocht. Nette begeleiding van begin tot einde. Goede afspraken ook nagekomen.
Kleine aanpassing werd achteraf kosteloos binnen een paar dagen uitgevoerd. Gewoon een heel tevreden klant. Top!

Hyundai i20

Pas geleden heb ik een Hyundai i20 gekocht. Ik werd geholpen daar Jaap van Wijk. Door zijn vriendelijkheid en behulpzaamheid voelde ik me meteen op mijn gemak. Hij kon al mijn vragen beantwoorden niets was te veel, en hij is eerlijk en betrouwbaar.
Nog bedankt Jaap.