vakgaragerijsoord

DENK GOED NA VOORDAT JE HIER JE AUTO…

DENK GOED NA VOORDAT JE HIER JE AUTO KOOPT.

Ik heb eind augustus 2025 mijn eerste autootje gekocht, een Smart ForFour met bovag garantie a 800 euro. In het begin een paar kleine dingetjes en we werden telkens goed geholpen. Totdat het 1 januari 2026 was, een half jaar later, toen begon de ellende. Ik reed naar huis toe en mijn veer rechtsachter brak af, maar dat kwam volgens meneer allemaal wel goed. Auto meegenomen door het wegsleepbedrijf en daar is ook nog eens rechtsvoor de veer afgebroken op locatie. Mijn auto is na 2 weken eindelijk afgeleverd bij de garage en ik werd erg boos opgebeld en het kwam er allemaal maar op neer dat het mijn eigen schuld was en ik had normaal moeten rijden etc (ik rijd altijd netjes en toen het afbrak reed ik op een rotonde). Ik kreeg erg vervelende dingen van hem te horen. Hij kon natuurlijk tegen een meisje van 20 lekker tekeer gaan. Mijn vader is boos naar hem toe gegaan en heeft toen een deal gesloten met hem en met zijn pappie. Want het was of betalen of de auto werd buiten de poort gezet en zou alles onder de auto vandaan gesloopt worden vertelde hij en zijn pappie op de achtergrond ons dood leuk!!! Nou rekening van 900 euro. Wij moesten zelf 600 betalen en hun 300. Uiteindelijk bij meerdere garages navraag gedaan en het zou normaal gesproken een rekening van 500-600 euro moeten zijn dus ze hebben niks met ons meebetaald. Met de bovag ook niks kunnen regelen omdat ze hem geloofde dus die 800 euro is ook weggegooid geld geweest. Alle oude vervangen onderdelen meegekregen, helemaal verroest en alles was kapot.. deze auto had nooit eind augustus in deze staat aan mij verkocht mogen worden, zo onverantwoord!!

Zo’n slechte ervaring met Vakgarage Rijsoord/ vakgarage Los Rijsoord / Vakgarage Ridderkerk

Mijn ervaring met Vakgarage Rijsoord / Vakgarage Ridderkerk is ronduit slecht.

In juni vorig jaar heb ik hier een auto gekocht voor € 7.700. Sinds de aankoop heb ik al ongeveer € 4.700 aan reparatiekostenmoeten maken, boven op de aanschafprijs. De auto bleek al direct allerlei gebreken te hebben.

In eerste instantie heb ik de garage het vertrouwen gegeven om de problemen zelf op te lossen. Helaas hebben hun reparaties de situatie alleen maar erger gemaakt en zelfs extra schade veroorzaakt. Uiteindelijk heb ik de auto naar een onafhankelijke garage moeten brengen. Daar stonden de monteurs keer op keer versteld van wat zij aantroffen. Bij iedere reparatie kwamen weer nieuwe gebreken en ondeugdelijke werkzaamheden aan het licht.

Omdat de verkopende garage haar verantwoordelijkheid niet nam, heb ik hen officieel in gebreke gesteld. Als reactie werd ik doorverwezen naar BOVAG voor bemiddeling. BOVAG heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de garage, maar daarop is nooit gereageerd. Uiteindelijk kreeg ik van BOVAG te horen dat zij niets konden betekenen zolang de garage weigerde te reageren. De enige vervolgstap zou de Geschillencommissie zijn, waarvoor je ook nog moet betalen, terwijl de uitkomst allerminst zeker is.

Het resultaat is dat ik een zeer dure auto heb gekocht die vaker bij een andere garage staat dan dat ik erin kan rijden.

Wat mij bovendien opvalt, is dat deze onderneming onder meerdere namen actief is, waaronder **Vakgarage Rijsoord**, **Vakgarage Ridderkerk** en **Los Rijsoord/Ridderkerk**. Dat roept bij mij vragen op.

Mijn persoonlijke ervaring is dat het BOVAG-lidmaatschap en de naam Vakgarage in dit geval geen enkele garantie boden voor een goede afhandeling of adequate service.
Mijn advies aan iedereen die overweegt hier een auto te kopen: wees uiterst voorzichtig. Lees de reviews goed, laat een aankoopkeuring uitvoeren en denk twee keer na voordat je zaken doet met deze garage. Mijn ervaring heeft mij duizenden euro's gekost en heeft mij veel frustratie, tijd en zorgen opgeleverd.

Perfecte service

Vakgarage Los Rijsoord

Alles bekijken

Vakgarage Los Rijsoord
4,1
(309)

Autobedrijf in RidderkerkOpen
Overzicht
Services
Reviews
Foto's
Over
Reviews van internet
9,3/10Klantenvertellen · 1.602 reviews
Review-overzicht van Google
Reviews zijn niet geverifieerd
5
4
3
2
1
4,1
(309)
Alle
occasion23
verkoper17
ervaring14
personeel12
+6

Jolande Darroodi
Local Guide·8 reviews·8 foto's
Niet gepost
Aan het begin van dit jaar een Seat Leon gekocht. Erg vriendelijk ontvangen. Helaas gaven ze te weinig inruil voor onze Renault Clio. Maar nadat we bij wijkopenauto's.nl een hoog bedrag ontvingen zijn we de Seat toch gaan kopen. In augustus …Meer
We kunnen deze content op dit moment helaas niet publiceren
Details en acties bekijken

Mark Gregoire
1 review·1 foto
een maand geleden
Wij waren op zoek naar een renault kadjar..na verschillende garages kwamen we bij vakgarage los rijsoord..ze hadden er 3 staan..waarop wij verlieft werden op 1 ervan..en ze gaven voor onze auto een redelijke prijs terug ..wat ze bij de …Meer

Arjo Loeve
2 reviews
2 maanden geleden
Ik geef maar 1 ster, maar dat is omdat ik er eigenlijk 6 wil geven. ;) Ik laat al 13 jaar m'n onderhoud bij deze altijd gezellige heren doen. Vandaag weer onderhoud en APK gehad. Werd ik een half uur vooraf gebeld dat er wat mis was gegaan …Meer
🔥1

Brigitte Faber
1 review·1 foto
een maand geleden
Vriendelijke personeel, goed geholpen,lekkere koffie,goede inruildeal voor onze ingeruildeauto.
Jolande Darroodi
Local Guide·8 reviews·8 foto's
een minuut geleden
Nieuw
Aan het begin van dit jaar een Seat Leon gekocht. Erg vriendelijk ontvangen. Helaas gaven ze te weinig inruil voor onze Renault Clio. Maar nadat we bij wijkopenauto's.nl een hoog bedrag ontvingen zijn we de Seat toch gaan kopen. In augustus ging de dynamo kapot en laadde de accu niet meer op. Dezelfde dag kon ik de auto brengen en werd het onder garantie gerepareerd. Ik kreeg een leenauto mee en dezelfde dag was de auto al klaar. Perfecte service!

Een week van te voren contact gehad…

Een week van te voren contact gehad over prijs inruil en proefrijden Audi e tron ,alles was goed en bevestigd dus wij er naar toe .op afspraak natuurlijk.
De auto waar waar voor kwamen stond niet klaar en was alleen maar te bezichtigen,,proefrijden kan in een vergelijkbare type.( hier had ik nog niet eens moeite mee) beide auto hadden veel krasjes en beschadiging. Ook hier kan ik nog overheen komen . Beide auto’s waar net krap door de apk . Remblokken banden matig .(dit zou bij nieuwe apk waar nodig vervangen worden .(ook hier vertrouwde ik hun kennis) daarna een uur moeten wachten omdat ze geen tijd hadden vrij gemaakt voor de proefrit . (Ook hier hadden we begrip voor (vakantie tijd ,personeel ziek ) eindelijk om de tafel kunnen zitten . Moest nog effe mijn inruil uitlezen . Toen ze terug kwamen kwam het verhaal te veel storingen in de bmw ( zoals de bmw rijder weet zijn dit communicatie storing en bij wissen blijft alleen een echte directe storing aanwezig ) hier verloor ik het vertrouwen,(dit zouden hun ook kunnen weten )daarna werd er pas een kenteken check gedaan waarbij de aan tal eigenaren te veel was .(dit wist ik zelf ook niet .had ikzelf beter moeten uitzoeken )
Maar ik rij al 1jaar probleemloos dus verwachte daar geen problemen van.
Ging ervan dat ze alles hadden uitgezocht voordat ze een inruil prijs geven (zou je verwachten bij een vakgarage)
Dus toen gingen ze vertellen dat de inruil met €3000 ging zakken . (Voordat we aangereden waren hebben we telefonisch contact gehad over de inruil en dat de waarde nooit veel kan afwijken (ook de monteur die proef reed vond de inruil waarde kloppen ) het ergste is je een dag kwijt bent voor niets ,wat voorkomen had kunnen worden . Moet daarnaast wel zeggen dat het personeel vriendelijk en druk waren .dus misschien hadden ze te weinig tijd voor uitleg . Robert zelf was niet aanwezig.Ivm vakantie hier had ik het eerste contact mee .ik heb begrip voor het personeel ,maar als advies wil ik meegeven aan losoord voordat je een inruil prijs indicatie geeft zoek eerst de geschiedenis op de nap en rdw rapport enzo . Doe dit niet als klanten al om de tafel zitten . Jullie willen geld verdienen en wij als klant besparen ieder zijn recht . Maar niet elkaars tijd verdoen ,zonde . Denk anders dat we toch voor de proefrit variant waren gegaan . Bedrijf is gemiddeld en steek niet uit boven andere garages waar we zijn geweest. Hoe ze zijn na een aankoop kan ik dus niet zeggen .Mvg martijn

Met Bovag garantie gekocht, maar garage zegt van niet

Auto in september 2024 gekocht. Motorisch op zich goed, maar hier en daar moest er toch nog wat aan gebeuren. Ze hadden de auto nooit zo de deur uit mogen laten gaan en zeker niet met Bovag Garantie. Ik heb extra betaald voor Bovag garantie. Nu is mijn batterij van mijn keycard leeg. Ik mail hierover en er wordt gezegd dat ik geen pakket bovag garantie heb gekocht. En als ik niet tevreden ben, ik een tikkie kan sturen van €1,20 voor een batterij.
Dit is toch niet professioneel!