Tatoeage verpest!!!!
Aangezien de review continu wordt verwijderd door Feel Smooth wordt het ook weer opnieuw geplaatst! Als je beloftes maakt kom deze ook na!! Dus bij deze wordt het nogmaals geplaatst!!! Jullie moeten eens beseffen hoe vervelend deze situatie is geweest en nog steeds heb ik een lelijke tattoo overgehouden! Totaal geen sympathie getoond!
En nee je kan niet eroverheen tatoeëren!!
Dus hierbij nogmaals!
Tot mijn spijt is er gelaserd op mijn tatoeage (pols waar geen haar zit).
Mijn huid was verbrand!! Het bleek dat de behandelaar slecht was opgeleid. Het was ook geen ervaren behandelaar maar een student!
Tijdens het laseren bleef zij maar kletsen en werd er niet gekeken op welke plek er werd gelaserd. Ook was het volgens haar niet nodig om tatoeages af te plakken, nadat ik het meerdere malen had aangegeven. Vervolgens wordt er ook nog eens een laag gel op de wond gesmeerd.
De wond was 5 weken lang ontstoken en moest ik aan de antibiotica. Ook dagelijkse werkzaamheden heb ik niet normaal kunnen voortzetten door de pijn.
De tatoeage is helemaal verpest en ik mocht er helaas niet overheen tatoeëren i.v.m. het weefsel, dat kan beschadigen en mooier zal het niet worden! Er word aangeraden om de huidige tatoeage weg te laseren.
Aman (de eigenaresse) heeft toegezegd om alles eraan te doen om mij te helpen en deze klacht verder af te handelen tot slot met mij mee te kijken naar de sessies die ik nodig heb voor het weghalen van de tatoeage. Ik heb Whatsapp berichten beschikbaar waarin dit met mij wordt afgestemd!
De eerste 2 weken na het voorval heeft ze mij totaal genegeerd en gaf ze het stokje aan haar man die niets met de klanten te maken heeft!
Tijdens het voorval stuurt Aman een Whatsapp bericht naar de behandelaar en vraagt hoe ik reageer! Dit wordt niet aan mij gevraagd! Je wordt totaal genegeerd de eerste 2 weken door Aman!
2 maanden later denken zij er toch anders over en wordt aangegeven dat de salon hiervoor niet gaat opdraaien. Nee we gaan deze sessies niet vergoeden voor je! Ook werd aangegeven dat Aman overspannen is. Met andere woorden ik sta je niet meer te woord dus ben ik even overspannen! Ze blokkeren je zelfs op Instagram! Er wordt aangegeven “Het is gelukkig alleen maar 1 letter”, dus het valt wel mee! Wanneer je belt, wordt de telefoon opgenomen door haar man die je ook nog eens onvriendelijk te woord staat en tegen je schreeuwt! Kortom: zeer onervaren en totaal niet klantgericht. Onprofessioneel en onbeschofte eigenaars!
Reactie op onderstaand bericht van Feel Smooth!
Omdat Feel Smooth niet weet hoe ze verder moeten handelen wordt de klant beschuldigd!
Iedereen die mij kent weet ook dat ik niet als kinderoppas heb gewerkt! Jullie staan nu enorm voor schut! Tevens heeft dit niets te maken met het incident!
Ten tweede kan een tattoo specialist NOOIT beoordelen zonder de tattoo gezien te hebben! Foto’s worden nooit beoordeeld! Dit is ook bekend bij iedereen dus een grote leugen!
De tattoo is gewoon VERPEST en jullie hebben mij NIET geholpen om dit te herstellen!
GRAAG GOED LEZEN: eroverheen tatoeëren gaat niet! Dit wordt lelijk!
Die “meneer” die wordt genoemd hieronder is haar man “Jinder” die heeft niets te maken met de klanten! Anders raad ik je aan om een cursus “klantvriendelijkheid” te volgen! Je laat namelijk de klant niet uitpraten en legt de schuld terug bij de klant en doet alsof er niets aan de hand is!
Hieronder wordt aangegeven dat ik een vergoeding heb ontvangen! NEE dit is NIET waar! Het bedrag dat uitgekeerd is 240 euro! Dit voor de behandeling die niet is afgemaakt!
Mocht je eindelijk je fout toegeven dan kun je mij telefonisch benaderen om de klacht verder af te handelen! Deze is namelijk NIET afgehandeld!
Als laatste nog: je kan in de salon niet pinnen ze vragen of je cash meeneemt want de pin doet het zogenaamd al een jaar niet. Er wordt altijd achteraf een tikkie gestuurd en deze wordt netjes betaald!
Tevens wordt een deurwaarder pas ingeschakeld nadat er een herinnering is verstuurd en een aanmaning! Ik heb altijd netjes binnen een dag betaald! ;) Dan zorgen jullie er maar voor dat er gepind kan worden!!