ruiterdakkapellen is een Aannemer in Ursem. Vernieuwde woonervaring zonder te verhuizen. Een dakkapel die jarenlang mee gaat, vraagt om slimme keuzes. Keuzes die generaties lang extra wooncomfort bieden. Dan is het prettig wanneer er iemand met je meedenkt over zaken als de afmeting van de dakkapel, raamindeling, zonwering, raamdecoratie, veiligheid en nog veel meer. Zo creëren we samen met jou een duurzame dakkapel op maat, waar je in iedere levensfase optim… Op Dienstverleners.com staan 5 reviews met een score van 8,4/10. Aandachtspunten en diensten: Bouwbedrijf. Op de eigen website: ruiter dakkapellen | een oplossing voor elk dak [prijzen 2026] | ruiter dakkapellen een dakkapel van ruiter is een waardevaste investering. de investering die meestal tussen de €7.000 en €10.000 ligt is indirect door he….
Jeffrey koenen
★☆☆☆☆
10 jaar garantie, maar na een paar jaar blijkbaar niets meer waard
In 2023 hebben wij een Ruiter dakkapel laten plaatsen, een flinke investering van bijna €14.000. Na een paar jaar is er een onderdeel van de dakkapel losgeraakt.
Omdat de partij waar wij de dakkapel destijds hebben gekocht inmiddels failliet bleek te zijn, hebben wij contact opgenomen met Ruiter. We wilden weten hoe het zat met de 10 jaar garantie die duidelijk in onze overeenkomst staat.
De eerste reactie van Ruiter was dat onze gegevens niet konden worden teruggevonden en dat de offerte in hun systeem als “geannuleerd” stond. Volgens Ruiter zou de dakkapel daarom niet bij Ruiter zijn afgenomen.
Wij hebben vervolgens onze originele overeenkomst toegestuurd. Daarin staat zwart op wit dat het om een Ruiter Dakkapel gaat en dat er 10 jaar garantie wordt gegeven.
De uiteindelijke reactie van Ruiter is simpel: zij geven geen garantie en nemen deze ook niet over.
Het probleem met de dakkapel laten we inmiddels door een ander bedrijf oplossen. Maar wat ons vooral tegenvalt, is de manier waarop Ruiter hiermee omgaat. Je koopt een dakkapel van bijna €14.000 met 10 jaar garantie en wanneer je daar na een paar jaar duidelijkheid over vraagt, neemt Ruiter geen verantwoordelijkheid.
Dat vinden wij niet alleen teleurstellend vanuit het oogpunt van klantgerichtheid, maar het geeft ons ook weinig vertrouwen in het product. Als je als fabrikant niet achter je eigen product en de daarbij beloofde garantie staat, hoeveel vertrouwen moet je dan hebben in de kwaliteit ervan?
Onze ervaring met Ruiter is daarom ronduit slecht. Wij zouden Ruiter Dakkapellen op basis van onze ervaring niet aanraden.
Willemien
★★★★★
Alles prima geregeld!
Alles was prima geregeld. Prachtige dakkapel geplaatst door professionele medewerkers.
We zijn zeer tevreden!!
klant
★★★★★
Goed advies
Goed advies, snel geplaatst.
Paul Bocken
★★★★★
veel heel goede pluspunten
uitstekende informatievoorziening, prettige begeleiding, ook in vergunningtraject, vakkundige plaatsing en goede vaklui
Wim Jong
★★★★★
lekkage schoorsteen / dakkapel…
ong 5 maanden geleden is het dakkapel geplaatst...prima, afspraken nagekomen, prima montage. Maar een paar dagen geleden grote lekkage op de rand dakkapel/schoorsteen. 2 dagen later stond iemand op de stoep, en heeft het opgelost. Het bleek dat een dakdekker het lood niet vervangen had, maar geverfd. Dus het lag duidelijk niet aan de montage dakkapel, maar loodbedekking schoorsteen. Liet me fotoos zien, en daaruit bleek dat het lood slecht was (terwijl we ruim een jaar geleden nieuw lood lieten plaatsen) toch heeft de monteur eea afgekit als service, en kosteloos. Prima service en fijne monteur die alles prima uitlegde.
Nog geen klantfoto’s via dit platform.
Alleen als je via Dienstverleners.com (of zelf) werk hebt laten doen.
