melchiorinterieur

Ik heb een tafel gekocht bij Melchior…

Ik heb een tafel gekocht bij Melchior in Amstelveen. Alexander dacht goed mee en adviseerde ons perfect. Inmiddels is de tafel geleverd. Zeer tevreden!

Hele nare ervaring met deze firma

Hele nare ervaring met deze firma. Kreeg een leenbank waarvoor je fors voor moest betalen en zat voor geen meter. Vroeg per e-mail of ze vergeten waren het impregneerset te leveren. Hadden ze zgn bij de koop mee gegeven, dus niet. Als klap op de vuurpijl of ik nog het resterende bedrag wil overmaken terwijl ik bij aflevering het resterende bedrag had betaald . Factuur kreeg ik ook niet , orderbevestiging was voldoende. Al met al een hele nare arrogante firma. Eens en NOOIT meer.

Mooie spullen waardeloze levering

Betreft winkel in Laren;
Mooie spullen maar waardeloze levering.
Kleden en stoelen kwamen te laat en apart. In plaats van 2x kwamen ze 4 keer en moesten we 4x thuis blijven voor levering. 3e en 4e levering nog niet geweest dus wachten nog. Geen enkele vorm van tegemoetkoming. Onvriendelijk als je hierover gefrustreerd belt, Joep verbreekt verbinding in gesprek!

Geweldige ervaring!!

Geweldige ervaring met Melchior Den Haag en specifiek met Mireille. Mireille kan zich enorm goed inleven in je smaak en wensen. Op haar aanraden hebben we een prachtige bank en salontafel uitgekozen welke perfect in de ruimte passen. Ook de bezorging ging keurig. We zijn enorm tevreden en kunnen Melchior Interieur en Mireille dan ook van harte aanbevelen!!

Interne communicatiefout Melchior

Na contact, hadden wij stoelen, welke in de sale stonden, gereserveerd om ze op te halen op locatie Amstelveen. Daar werd ons kenbaar gemaakt dat er een communicatiefout was ontstaan tussen de collega's en dat "onze" stoelen helaas verkocht waren. Dat is uiteraard betreurenswaardig maar kan gebeuren. Wat onze ervaring nu slecht maakt is dat wij wel de stoelen konden kopen echter tegen de "normale" prijs. Er is ons op dat moment niets anders aangeboden ter compensatie alleen de bovenstaande melding. Ondanks een mail gestuurd na ons bezoek, waarin we in de mail aangeven of ze geheel achter de geboden optie staan/stonden, niet het resultaat ontvangen die wij graag hadden willen zien. Wij vinden dat Melchior ons, de stoelen, opnieuw tegen de salesprijs hadden moeten verkopen zoals we eerder waren overeengekomen. Fouten worden gemaakt maar het oplossen ervan dat is waar het ons om gaat. Daar blinkt naar onze mening Melchior niet in uit, helaas.