Naar mijn mening komen ze niet voor hun klanten op
Ik heb geen fijne ervaringen met Era Makelaardij Het Raadhuis. Ik kocht een huis waarbij op de dag van de overdracht een grote lekkage gaande was. De verkopend makelaar heeft toen afspraken met mij gemaakt. Era Makelaardij Het Raadhuis was hierbij aanwezig en zei dat het zo goed was en dat ik op basis van deze afspraken kon tekenen voor de verkoop. Ik heb op hun advies vertrouwd.
Later weigerde de verkoper van de woning de afspraken omtrent de lekkage na te komen. Ik moest een advocaat inschakelen. Het bleek dat de destijds gemaakte afspraken onduidelijk waren. Dit had een professionele makelaar moeten weten. Het ondeskundig advies van Era Makelaardij Het Raadhuis heeft mij letterlijk tienduizenden euro’s gekost.
Terugkijkend op deze ervaring krijg ik de indruk dat Era Makelaardij Het Raadhuis goed contact met andere makelaars heel belangrijk vind. Hierdoor is het opkomen voor de belangen van de klant van ondergeschikt belang. Era Makelaardij Het Raadhuis had moeten ingrijpen toen het afhandelen van de lekkage ontaarde in juridisch getouwtrek. Ze hebben twee telefoontjes naar de verkopend makelaar gepleegd en een mail gestuurd.
Ik vind dit veel te weinig en ben ervan overtuigd dat een deskundig makelaar meer kan doen om voor de belangen van zijn klant op te komen.