madbikes

Zeer vriendelijk geholpen

Zeer vriendelijk geholpen. Uitstekende service!

Top service

Top service, top fietsenwinkel. Super uitleg, iemand die weet wat hij doet!

Niet je fiets naartoe brengen!

Als je veilig door het verkeer heen wilt moet je je fiets hier niet laten maken! Rem was kapot en hiervoor weggebracht. Hij had blijkbaar geen passende rem dus heeft een heel stuk weg geslepen. Overal dubbele kosten voor berekend. En als je je ongenoegen komt uitten bedreigd hij je.

Een ster is nog te veel

Een ster is nog te veel. 150 eu afgetikt voor onderhoudsbeurtje, vervangen remblokjes, remgeep en nog wat klein onderhoud. Nu vind ik het niet erg om wat meer te betalen voor kwaliteit maar de remgreep die ze hebben gemonteerd is puur knutselwerk (met slijptol geprobeerd passend te maken) en verre van veilig. Eerst telefonisch contact gehad toen stonden ze nog achter hun werk en was er niks mis met de rem. Volgende dag met de fiets langs en toen was men er na 2 seconde achter dat het toch wel prutswerk was. Voorstel: ik moet zelf maar een nieuwe remgreep bestellen en dan zetten zij hem er kosteloos op.. dat is nog eens service! Zelf probleem oplossen doen ze dus niet aan. Daarnaast kost een onderhoudsbeurt 50 eu (daar zit oa afstellen van de remmen bij) echter wanneer je je remblokken ook direct laat vervangen rekenen ze nog eens 2 x 14 euro voor het plaatsen van de blokken en het afstellen van de remmen ondanks dat het stellen van de remmen dus al in de onderhoudsbeurt zit. Je betaald dus 28 eu voor alleen plaatsen van de remblokjes! Erg duur en zeer belabberde service!

Geweldige service

Geweldige service. Ging rond 14.30/14.45u de rollator van mijn ouders brengen en om 16 uur werden we gebeld dat ie al klaar was. Voor een schappelijke prijs is hij nu weer klaar voor gebruik! Een echte aanrader voor de rollatorbezitters in Overschie.