loodgieterij-dubois

Vervanging van 2 badkamer kranen

Oplichters. Betreft vervanging van 2 kranen in de badkamer: Op de werkbon staat een totaalbedrag vermeld, materiaal & werkuren. Echter, slechts één kraan is vervangen en deze herstelling is niet naar behoren uitgevoerd, aangezien de kraan lekt. Bovendien is het niet gelukt om de tweede kraan te installeren, terwijl het volledige bedrag in rekening is gebracht. De tweede kraan is terug meegenomen, maar is toch aangerekend. Enkel garantie op de stukken, niet op het werk. Werkkosten van 600 euro voor 1 uur werk! Aanpassingen doorgevoerd op de werkbon na werkzaamheden, waarbij het aantal vervangen kranen is gewijzigd van "2" naar "1", zonder aanpassing van de prijs. Klant onder druk gezet om direct te betalen, waarbij zelfs de controle over telefoon is overgenomen om de betaling uit te voeren! Dit gedrag is uiterst verontrustend en onprofessioneel.

Echte oplichters

Echte oplichters. Ik ga dit zeker aan de ConsumerConnect van FOD Economie melden. Hopelijk krijg ik gehoor en wordt deze firma ontbonden.

Eerste contact

Zeer kortaf en weinig behulpzaam

Internet

Bij deze firma terechtgekomen via het internet. Hun website doet uitschijnen dat het een zeer fatsoenlijke firma is maar niets is minder waar. Ze kwamen langs voor een diagnose aan onze gasketel. Na de diagnose, waarbij ze eigenlijk maar gewoon letterlijk gekeken hebben naar de ketel, stelden ze een factuur op van 278 euro. Er was op dat moment nog niets hersteld en de herstelling zou nog eens minstens 700 euro kosten. Ze drongen aan dat we onmiddellijk moesten betalen voor de diagnose en achteraf waren ze niet meer te bereiken of werden we afgewimpeld. Dit is rechtuit fraude.

Heel snelle en correcte service

Heel snelle en correcte service. Open bespreking van prijs vooraf. Vriendelijke technieker.