Hellosmart

Super webshop

Hele goede webshop met een groot assortiment, ook voer kennis van zaken.

Snelle verzending, goede verpakking, juiste inhoud

Aantal sensoren besteld voor een zeer goede prijs, afhandeling en verzending waren top, alles als zeer positief ervaren

goed opgelost

levering bleef uit, contact opgenomen via mail, bestelling was blijven hangen in bestelprocedure, telefonisch contact met mij opgenomen om uitleg te geven en de verontschuldigingen aangeboden. dag later is het artikel geleverd

Waardeloos, ben niet tevreden over de afwikkeling

Nou ja, je bestelt op een website 'Op werkdagen voor 16:00 besteld, dezelfde dag verstuurd ', ik had het vrijdagochtend om 08:15 uur besteld.

Nou, dat was dus niet zo, zaterdag kreeg ik het bericht dat het op de bus is gegaan.

Zondag bestel ik ergens anders een pakketjes en komt ook via postNL op de dag erna al binnen. Voor mij de laatste keer dat ik hier bestel, kan al dagen de deur niet uit, omdat het slot kapot is en nu kan ik nog een dag wachten.

Reactie van Hellosmart

Hoi Jeroen, Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd was. Hier is het één en ander niet goed gegaan aan onze kant. Deze was wel degelijk op voorraad. Door een proces fout is hij blijven liggen. nadat we de fout hebben ontdekt is hij direct verwerkt en zaterdag verzonden. Mijn excuses voor het ontstane ongemak hierdoor. Hartelijke groet, Wouter

Erg goed.

Goed verpakt en redelijk snel ontvangen.

Geweldig!

Super goed en netjes ingepakt. De volgende dag in huis. Houden je super goed op de hoogte van de voortgang van je bestelling en levering.

Betrouwbaar en prima site

Had iets meer duidelijkheid omtrent levering gekund, bleef 3 dagen stil en ineens kreeg ik van de bezorgdienst bericht. Verder prima site

Goede prijs.

Goede prijs, vertraagde levering.

Teleurstellend.

De Netatmo binnenuit bleek niet te koppelen met de hoofdunit. Zeker 10 keer geprobeerd. Steeds geen resultaat. Terwijl het toch niet zo moeilijk mag zijn.