hangensluitwerk-site

Na vijf weken het bestelde en betaalde …

Na vijf weken het bestelde en betaalde nog niet binnen 1 keer een mailtje dat de bestelling verstuurd is maar na 3 weken nog geen spullen. Op diverse mailtjes word niet gereageerd en bellen is nutteloos omdat je een antwoordapparaat krijgt dat het vanwege drukte niet mogelijk is de telefoon te beantwoorden. Zeer slechte service, zal hier zeker nooit meer kopen, oplichters, niet te geloven dat dit kan in Nederland. Ben er in getrapt, had ik maar eerder de reviews gelezen hieronder!

Update: dan na weken wachten, bellen mailen, recentie schrijven.... Ligt er toch een envelop in de brievenbus! Verder geen reactie op wat dan ook... Maar bestelling toch ontvangen... Sterretje erbij

OPLICHTER !!!!!

OPLICHTER !!!!!
Geen communicatie en als er dan toch een keer opgenomen wordt op zijn 06-nummer komt er uiteindelijk een creditnota. Terugbetalen echter "vergeet" hij maar gewoon.
Handelt onder meerdere namen, let op mensen. ABSOLUUT niet bij bestellen.

Geen gehoor

Bestelling gedaan, tot op heden niks ontvangen. Klantenservice geeft geen gehoor. Er lijkt altijd een automatisch te bandje zeggen dat het vanwege drukte niet mogelijk is om de telefoon aan te nemen is. Dat kan aannemelijk zijn als men niks levert en de klantenservice 2 uur per dag beschikbaar zou zijn....

Slechte ervaring

Pas op voor dit bedrijf!! Via meerdere sites worden dezelfde producten aangeboden. Bij betaling kom je er pas achter dat het om hetzelfde bedrijf gaat. Ik ben 2x de mist in gegaan. Je wordt totaal niet geïnformeerd over de status van je bestelling. Op mailtjes wordt niet of onbeschoft gereageerd als je de bestelling na 14 dagen annuleert omdat de producten nog niet geleverd zijn. Op de site staan allemaal super positieve beoordelingen. Deze ervaring deel ik dus beslist niet. En meer met mij als ik de reviews hier zo lees.

Op hangensluitwerk-site.nl nooit bestellen

Onderstaande punten zijn mijn reden van klacht.
Dit lijkt een schandalige website, een bestelling op 9 mei 2018 voor ruim € 100,- gedaan en tot op heden nog niks ontvangen. Tevens geen bestel informatie toegezonden gekregen, dus ook geen status van de order.
Klacht ingediend en geen reactie op website formulier.
Tevens NOOIT gehoor op klantenservice!
Eigenaar Richard Gankema even opgezocht met zijn kvk. Bedrijfje GHO-online met nummer: 0654396242 lacht mij gewoon uit over de telefoon als ik meld dat er online iets fout is gegaan.
Mijn intentie was om eruit te komen zonder dit bedrijf openbaar een review achter te laten maar ik ben er nu wel klaar mee.

22 mei 2018 mail gestuurd met vraag retour geld
29 mei 2018 herinnering mail.
Nog steeds geen producten of geld retour of welke vorm van communicatie dan ook met bedrijf.

Dus mijn advies; bestel alstublieft ergens anders dan op deze site!