grezelschilders

vakkundig

vakkundig, klantgericht en goede prijs kwaliteit verhouding.

Voor het grote werk prima, voor de puntjes op de I matig

In september heeft Grezel Schilders Totaalonderhoud mijn huis van binnen geschilderd en behangen. Dit verliep prima. De heren werkten keurig. Als iets niet naar wens was, dan kon ik dit bespreken en werd het keurig opgelost. Ook was het fijn dat zij tijdig konden beginnen ondanks hun volle agenda. Wel moest ik de volledige factuur al betalen, terwijl alle werkzaamheden nog niet waren afgerond. Een einddatum werd niet duidelijk gecommuniceerd. Hier moest ik vaker achteraan. Ook jammer dat het eindresultaat alleen telefonisch werd besproken en niet op locatie.

Twee weken terug kwam een schilder langs om de laatste puntjes op de I te zetten. Dit viel tegen. Het beviel de schilder niet hoe de voorman opdrachten communiceert. Bespreek dit soort zaken intern en niet met de klant. De puntjes die gedaan moesten worden, had ik besproken. De schilder had commentaar, maar ging wel aan de slag. Toen hij klaar was, bleek dat hij de meeste punten niet had uitgevoerd. Hier moest ik hem telkens op wijzen. Wat hij bijvoorbeeld bij de trap had gedaan, liet hij mij niet uit zichzelf zien. Heel vervelend en niet professioneel. Ik kreeg het idee dat hij geen zin had om de opdracht uit te voeren en zo snel mogelijk weer weg wou. Op basis van mijn laatste ervaring zal ik Grezel Schilders Totaalonderhoud niet weer aanbevelen.