greenbeautyshop

Oppassen met natuurlijk Henna verf

Een dik half jaar geleden geleden heb ik de Henna natuurlijke haarverf voor het laatst gekocht en gebruikt bij Green beauty shop en mijn hoofdhuid is daardoor erg beschadigd, haar uitval, irritatie en pijn, zelfs het witte mengpotje heeft blijvende kleur schade geleden
(om naar te zien hoe chemisch en sterk bijtend het is geworden) het product is zeker niet meer zo natuurlijk.

Ik gebruik het al 1-2 jaren en was er altijd erg tevreden van, iets wat echt natuurlijk is en niet te slecht voor de haren en hoofdhuid was is moeilijk meer te vinden.
Maar de laatste keer ben ik zeker dat ze van ingrediënt zijn veranderd of zaten ze in een test periode. Zowel de dikheid gevoel op de haren en het effect erna was dag en nacht verschil.
Geen glans meer op haren na gebruik,
droog, pijnlijk en branderige hoofdhuid haren vallen uit.
Ik heb het schriftelijk laten weten maar ze
namen geen verantwoordelijkheid en niet wilde niet eens de overige paar pakken dat ik nog had terug nemen.
Ik zal Green beauty shop helaas ook nooit meer kunnen vertrouwen.

Ik raad het iedereen af om de risico te nemen, dat product was de laatste keer echt onveilig!

Voor retourzending door postnl wordt mij € 7,10 in rekening gebracht terwijl ik voor verzendkosten

Omdat volgens hen ikzelf een verkeerd huisnummer heb opgegeven, wat grote onzin is, is mijn bestelling naar hen retour verzonden. Dit ondanks mijn verzoek aan hen mijn bestelling opnieuw te verzenden.
Ondanks dat ik al voor verzending € 6,10 heb betaald, wordt mij voor de retourzending nog eens € 7,10 in rekening gebracht. Hier bestel ik dus nooit meer iets.

Voor retourzending door postnl wordt mij € 7,10 in rekening gebracht terwijl ik voor verzendkosten a

Omdat volgens hen ikzelf een verkeerd huisnummer heb opgegeven, wat grote onzin is, is mijn bestelling naar hen retour verzonden. Dit ondanks mijn verzoek aan hen mijn bestelling opnieuw te verzenden.
Ondanks dat ik al voor verzending € 6,10 heb betaald, wordt mij voor de retourzending nog eens € 7,10 in rekening gebracht. Hier bestel ik dus nooit meer iets.

Voor retourzending door postnl wordt mij € 7,10 in rekening gebracht terwijl ik voor verzendkosten a

Omdat volgens hen ikzelf een verkeerd huisnummer heb opgegeven, wat grote onzin is, is mijn bestelling naar hen retour verzonden. Dit ondanks mijn verzoek aan hen mijn bestelling opnieuw te verzenden.
Ondanks dat ik al voor verzending € 6,10 heb betaald, wordt mij voor de retourzending nog eens € 7,10 in rekening gebracht. Hier bestel ik dus nooit meer iets.

Snelle levering

Gisterenmiddag besteld, vandaag al geleverd in Belgie. Tevreden.

Slechte klantenservice

Producten besteld, maar niet aan mijn adres geleverd maar naar een ander adres, waardoor het pakketje is "geweigerd " en terug gestuurd is naar greenbeautyshop. Zelf telefonisch contact gehad met PostNL en gevraagd hoe dit kant. Zij gaven aan dat de postcode wel klopte maar dat er alleen een andere straatnaam bij was gezet. Waarschijnlijk door een automatisch systeem. En zij gaven aan dat mijn pakketje dus onterecht is geweigerd en retour gestuurd Post NL geeft ook netjes aan dat GreenBeautyshop restitutie aan kan vragen en mij mijn geld en retour kosten terug kan betalen. Na veel mailtjes wil de greenbeautyshop mij alleen maar een klein gedeelte terug betalen .. en wimpellen ze me maar gewoon af.. slechte service, terwijl Post NL het zo netjes wilde oplossen.

Ik zal dit bedrijf niet aanraden. Alleen als je van je geld af wil.. De fout bij een ander neer leggen terwijl het heel makkelijk opgelost had kunnen worden. Slechte klantenservice

Post NL daarintegen hebben mij perfect geholpen. Alleen jammer dat de greenbeautyshop er niks mee doet.

Behulpzaam

Buitengewoon vriendelijke, meedenkende en behulpzame klantenservice!
Die nemen echt de tijd om.je vragen goed te beantwoorden.
Heel erg blij met dit lieve team!!❤️