inge mele
★★★★★
Ben zeer tevreden goede communicatie
Ben zeer tevreden goede communicatie
Eerlijke prijs en fijne werknemers
Zou het zeker aan raden
Zit er nu heerlijk koel bij
Anton van der Meer
★★★★★
Snelle offerte en snelle plaatsing
Snelle offerte en snelle plaatsing. Monteur Damian vriendelijk, ervaren en op tijd. Alleen de afwerking op onze aanbouw had wat mooier gekund. Voor de rest zeer tevreden
Ryanne Doff
★★★★★
Goede service
Vlot en snel overleg gehad, niet lang hoeven wachten voor een afspraak en Damian de monteur was ook helemaal top. Netjes overleg, vriendelijk en duidelijk!
H. Kilinc
★☆☆☆☆
Tijdens offerte aanvraag kreeg ik onfatsoenlijke en onklantvriendelijke reacties van dit bedrijf
Tijdens offerte aanvraag heb ik reactie van het bedrijf "Goedkopeairconditioning" ontvangen em ervaren als onfatsoenlijk en onklantvriendelijk en voelde ik als gediscrimineerd. Aangezien meneer mijn naam ongevraagd heeft benoemd ondanks dat deze bovenaan de revieuw staat, vermeld ik zijn naam ook hierin, namelijk de meneer Wilco Beugeling.
Ik had offerte opgevraagd via homedeal en dit bedrijf heeft mij een offerte zowel via mail als Whattsap toegestuurd. Ondertussen had ik van ander airco bedrijf ook een offerte ontvangen en wilde informatie uit dat offerte ook meenemen in dit offerte bij dit bedrijf “Goedkopeairconditioning “ en vroeg om 7kw binnen unit aangezien wij 3 grote slaapkamers en grote zolder hebben en met deze airco genoemde punten tegelijk wilden koelen/verwarmen wat volgens via andere bedrijven wel kon. Tevens is een andere airco bedrijf vrijblijvend langs geweest op de locatie terwijl dit bedrijf niet eens langs geweest en wilde alles op afstand gaan regelen, vandaar mijn enige vragen/inwinnen van informatie mbt opstellen van een op maat gemaakte offerte. In plaats van mijn verzoek om hiervan offerte op te stellen heeft hij richting mij als onderstaand punten als negatief gereageerd. Hier ben ik en straks andere klanten niet van gediend. Dit bedrijf heeft geen geduld en reageert onfatsoenlijk, onvriendelijk en mag je niet veel vragen stellen en als je hem vragen gaat stellen moet je eerst goed nadenken of deze vragen nuttig voor hem zijn anders ketst hij gelijk af. Ik had bij hem geen goed gevoel bij en heeft negatief vertrouwen bij mij opgewekt.
Onderstaand reactie tekst heb ik van hen via de mail ontvangen;
"Reactie van het Goedkopeairconditioning bedrijf: Ik dacht dat ik gisteren in de app heel duidelijk was geweest dat u met ons geen contact hoeft op te nemen. Wij gaan u geen airco's leveren en geen tijd verder verdoen aan uw zogenaamde aanvraag. Wij zouden het enorm waarderen dat u ons niet meer belt, geen app berichten meer stuurt en ons geen email meer stuurt.
Al onze prijsopgaves en offertes zijn teruggetrokken en er wordt niet aan u geleverd.
En alle andere verzoeken van u zijn ronduit absurd".
Meneer zegt dat slaapkamers 30m2 is terwijl dit nog fors groter is (details laat ik buiten beschouwen). Door absurd en onacceptabel te reageren kom je hier niet onderuit mbt je discriminerend gedrag. Heb diverse reviews van je gelezen en er zijn talloze ontevreden Klanten die hun ongenoegen naar jou uiten. Hier hebben zij ook daadwerkelijk gelijk in. Dit zegt al genoeg over jou. Jij als airco bedrijf zal niet lang op poten blijven staan zolang je op deze negatieve manier en discriminerend over komt, reageert en klanten benaderd en dit houd net zolang vast zolang je onacceptabele gedragingen niet veranderd. Als ik eerlijk mag zijn zie ik hier totaal geen sprake van je veranderingsgedrag. Op deze manier zul je continu klanten gaan schrikken en klanten zullen overwegen geen airco bij jou te kopen.
Ik heb buiten jou geen problemen met andere bedrijven gehad.
Tevens is dit mijn recht om een revieuw te schrijven om mijn ongenoegen, ontevredenheid, onfatsoenlijke, onacceptabele gedrag van je en mijn eigen gediscrimineerd voelen te uiten zodat andere klanten hier straks bij dit bedrijf niet de dupe van worden.
Hierbij wil ik ook duidelijk maken dat ik helemaal klaar bent met jou. Ik wil niet meer hebben dat je naar mij gaat reageren en wil ook niets meer van je horen.
Ik wil ook helemaal geen airco meer van jou, ook als je deze gratis aanbied, aangezien ik geen goed beeld over jou hebt, geen vertrouwen en geen goed gevoel. Ik heb inmiddels diverse andere positieve offertes met scherpe prijzen binnengehaald.
Je schrijft dat ik met jou gebeld hebt maar heb je helemaal nooit gebeld, doe maar lekker weer interessant. Wat ik nu aan je reactie zie is, dat je deze nu achteraf aangepast hebt naar normale reactie terwijl je eerdere reacties zeer irriterend, verdedigend en aanvallend overkwam.
Zo te lezen is dit een onfatsoenlijke en onklantvriendelijke en niet menselijke bedrijf. Raad het niemand aan bij dit bedrijf airco te kopen.