Uitstekende Service en Levering van de Kniklader 755i
We zijn ontzettend tevreden met de service van Frissen Groentechniek! Vanaf het eerste contactmoment tot aan de levering van de door ons gehuurde Kniklader 755i, was de begeleiding perfect.
Het team was professioneel, vriendelijk, transparant en bereid om mee te denken met de klant. Enkele malen contact gehad met Arjen van de verhuurafdeling. Hij snapt echt hoe het werkt in deze wereld. Super hoe hij de zaken regelt.
De kniklader van onze keuze stond nog steeds bij een andere klant, vandaar dat hij even geen toezegging kon doen of hij beschikbaar zou zijn op de dag dat wij hem nodig hadden. Arjen heeft die klant gebeld, geregeld dat de Kniklader daar werd opgepikt en vervolgens onze kant op gestuurd op de dieplader.
GE-WEL-DIG!
De levering werd verzorgd door Lesley en die weet ook exact wat hij doet. Behendig werd de kniklader van de dieplader afgereden en vervolgens nam hij alle tijd om mij vertrouwd te maken met de werking. Hij zal vast nog wel meer te doen hebben gehad die dag, maar al mijn vragen werden uitgebreid beantwoord. Hij voelde heel goed aan dat, omdat het voor mij de eerste keer was dat ik met zo'n kniklader aan de slag zou gaan, ik even behoefte had aan een stukje extra begeleiding.
Uiteindelijk zou blijken dat we onze klus behoorlijk hadden onderschat aangezien we van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat bezig zijn geweest. Alles is echter vlekkeloos verlopen en de Kniklader 755i voldeed volledig aan onze verwachtingen. Wat een beest van een apparaat, daar krijg je toch heel wat klussen mee geklaard.
De volgende ochtend kwam Lesley de kniklader weer ophalen. Als service van Frissen werd maar 1 dag in rekening gebracht en dat was heel erg fijn.
Aangezien we een ruim perceel achter onze woning hebben liggen zullen we nog wel vaker wat zware machines nodig hebben. Uiteraard zullen we dan weer bij dit bedrijf aankloppen.
We kunnen Frissen Groentechniek dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige machines en uitstekende klantenservice.