Een serie van problemen
1. Na 2 maanden vertraging werd een te kleine dakkapel gebracht met 9 gebreken; we hebben hem retour gestuurd.
2. Bij de volgende oplevering bleek opnieuw een aantal tekortkomingen. Bijvoorbeeld zagen we tijdens een regenbui een watergordijn aan de voorkant van de dakkapel. Reparatie-op-reparatie leverde nog steeds een onbevredigend resultaat.
3. Op advies van de Vereniging Eigen Huis hebben we een keuring laten uitvoeren door De Huizenarts, waaruit 10 gebreken naar voren zijn gekomen. De Huizenarts stelde o.a. “lekkage is op korte termijn niet ondenkbaar”. Alles bij elkaar een opmerkelijk groot aantal tekortkomingen voor een prefab-dakkapel.
4. Framez heeft vervolgens een plan van aanpak gemaakt voor herstel, maar nooit uitgevoerd -ondanks 5 sommaties.
5. Het werd een rechtszaak, waarbij we uiteindelijk een schikking hebben getroffen.
PS: de website van Framez bevat louter positieve reviews, welke echter niet door een onafhankelijke partij zijn verzameld, maar door Framez zelf zijn geplaatst.