elektriciengent09

Frauduleuze handelspraktijken

Deze firma heeft mij gefraudeerd: ik belde deze firma, gaf aan dat het enkel ging om een defect aan de lichtknoppen, als absolute leek. Zij stuurden meteen iemand op zonder verdere bespreking. Ik stelde me hier geen vragen bij TOT de elektricien arriveerde en aangaf dat dit helemaal niet onder hun werkzaamheden valt! Dan stel ik me toch de vraag waarom dit aan de telefoon niet gemeld wordt. De technieker heeft me 600euro ter plaatse laten betalen ZONDER iets uit te voeren. Dit is toch oprecht broodroof. Ik wil gerust ook €600 verdienen per 10min, maar volgens mij valt dit onder frauduleuze handelspraktijken en niet meer. Na mails met het bedrijf geven zij aan dat er geen tegemoetkoming mogelijk is omdat er veiligheidsrisico was (dat kan niet, er zijn geen werken uitgevoerd) en dat er een oplossing gevonden is (dat is niet waar, er is niks veranderd). Absoluut hallucinant.