dok2

Nog geen beeld

Goedemorgen! Heb de bestelde stoelen nog niet eens ontvangen en wordt nu al gevraagd een beoordeling te schrijven?

perfecte service

4 stoelen besteld en twee dagen later al in huis, perfect verpakt en nog beter en mooier als ik verwacht had, echt n aanrader!

Tafelblad mangohout kan wel wat netter afgeleverd worden afwerking blad dus

Top tafelblad wel lange levertijden

Goed verpakt en mooie stoelen

De stoelen zien er mooi uit. De bezorging was duidelijk en het was allemaal netjes verpakt. Tevreden.

Top

Top

Komen afspraken niet na

In december hebben we een stoel gekocht. Deze zou geleverd worden in maart. Helaas niks gehoord. We moesten er zelf achteraan. Vervolgens leveren ze de verkeerde stoel op 2 juni. Wederom moesten we er zelf achteraan om het op te lossen. Nadat we gebeld hadden, gaven ze aan dat we de goede stoel na twee weken konden verwachten. Helaas wederom niks gehoord. Wederom gebeld maar geen duidelijkheid gekregen. We hebben een mail gestuurd, daar krijgen we geen reactie op. Tot op heden nog geen stoel of geld terug gekregen. Helaas komen ze afspraken niet na en er is geen communicatie vanuit hun voor een oplossing.

Wachtend

Voor nu 1 ster de meubels zijn nog niet geleverd.
Had netjes een tijd van het transportbedrijf gekregen 25-07-2026 tussen 7-9 uur.
Om half 7 een mail van het transportbedrijf kan niet geleverd worden.
Wachten tot transportbedrijf bereikbaar was die vertelde niet alles te hebben gehad en geen halve levering bezorgen.
Met Dok2 heb ik nog geen contact kunnen krijgen paar keer gebeld geen gehoor er is geen mail vanuit hun gekomen dat het niet volgens afspraak bezorgd kon worden oid.
Transportbedrijf heeft voor maandag weer een nieuwe afspraak gemaakt geen garantie dat het dan wel komt aangezien ze de spullen nog niet compleet hebben.
Word vervolgd.......

Misleiding. Moet perse samenstellen, verdienen ze meer aan.

Je kom naar de winkel omdat ze op de site aangeven vanalles op voorraad te hebben. Vervolgens ben je daar en doen ze extreem vaag over voorraad banken, je moet samenstellen en als je dat niet snap ben je dom volgens de verkoper. Hij probeerde mijn vrouw een samenstel bank aan te smeren toen ze even alleen stond. Toen ik erbij kwam staan werd ie saggerijnig. Misleiding!

We wilden een bank kopen

We wilden een bank kopen, maar dat gaat zomaar niet! Eerst de exacte maten weten, waar die komt te staan, wat voor pootjes en stof en kussens en als we dat allemaal wisten, mochten we terugkomen.
We hadden echt het gevoel afgewezen te zijn als klant, wegggesturd.

Veel keuze en onze salontafel heel mooi.

Zeer overzichtelijke site, gemakkelijk bestelling te plaatsen en zeer goede track en trace + perfect verpakt.

ik was op zoek naar een hele…

ik was op zoek naar een hele inrichting, bank, kasten eetkamer tafel. Maar personeel had weinig zin om wat te verkopen. ongeïnteresseerd, nam niet de moeite om te helpen, Bij een andere winkel alles gekocht waar ik wel vriendelijk te woord werd gestaan.

Reactie van DOK2

Bedankt voor de mooie review! Wat fijn om te horen dat de website overzichtelijk is, het bestelproces soepel verliep. En natuurlijk geweldig dat de salontafel zo goed bevalt. Heel veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!

Groeten,
Team DOK 2 Wonen