Dirk van den Broek

Alle groenten al weggehaald

Alle groenten was voor sluitingstijd al weggehaald. Dirk vd Broek Noordwijkerhout.

Meest bizarre ervaring ooit

Je staat daar af te rekenen..ik ben…

Je staat daar af te rekenen..ik ben verminkt door k,die meisjes lachen achter mijn rug om mij ,en trekken gekke bekken..mijn vader staat er bij nota bene..een oudere medewerker met bril grijs snorretje en baartje vind het allemaal lachwekkend????? Wat zijn jullie onbeschoft.mag hopen dat jullie je k karma krijgen..wees trots op jezelf
.de volgende keer zal ik anders reageren en ga ik gewoon zitten..ik ben zo boos op jullie

Fijn winkel en goede korting

Bij Dirk hebben ze een bijzondere aanpak: als je een eerlijke review schrijft, behandelen ze je alsof je een winkeldief bent. Mee naar kantoor, druk zetten, en uiteindelijk buiten het pand gezet worden voor publiek. Professioneel? Nee. Vernederend? Ja. Ik kom hier nooit meer terug

Topservice bij Dirk: klant intimideren in plaats van helpen

De kassière heeft foutieve aanslag gedaan door middel van 10 euro teveel aan wasmiddel aan te slaan.
Na betaling kwam ik achter de fout,en zei er direct wat van.
Ik kan volgens de kassière geen geld terug krijgen maar alleen een tegoedbon?
Oke vooruit,dat is al belachelijk....
Na 4 dagen ging ik weer naar de dirk en wilde de tegoedbon inwisselen.....
"Sorry mevrouw maar deze is verlopen"
Woest was ik....
Chef er bij, uitgelegd wat er gebeurt was.
Nogmaals werd mij mede gedeeld dat er geen geld retour gegeven wordt maar tegoedbon.
En dat ik gewoon pech had.
Fijn zo,n vorm van oplichting bij de nieuwe dirk vd Broek in Almere Haven

De kassière heeft foutieve aanslag…

In de folder van week 34 die ik door de brievenbus kreeg zag ik een aanbieding voor groene asperges; per bos 500 gram voor 2,49 euro. In de winkel bleek nadat ik een bosje asperges had gewogen het gewicht geen 500 maar slechts 250 gram. Toen ik de leidinggevende/verantwoordelijke erover aansprak zei ze dat die 500 gram een drukfout in de folder is. Ik voel mij hierdoor misleid. In de winkel hing een bordje waarop stond een bosje groene asperges voor 2,49 euro en geen gewicht hierbij. De leidinggevende kon niets voor mij doen en verwees naar de kleine letterjes in de folder over drukfouten. Deze kleine letters heb ik niet gevonden in de folder.
Dit is zeker niet klantvriendelijk.