dekkerautogroep

Oplichters!

Haalde auto op na betaling grote beurt en meteen lekke band. Chagrijn van een vent, 1 van de dekkers zei nonchalant , o verrassend, kortom, hij had dus een fout gemaakt en probeerde er zo vanaf te komen alsof het dus net gebeurt was die lekke band, dus 1 broer met zijn chagrijnige rothouding heeft mijn familie gewoon zitten oplichten! Band was gerepareerd en er moest nog eens 230 worden betaald! Nooit meer! Slechte hufters daar! Garage Dekker Pascalsyraat Heerhugowaard! Bij deze hoop ik dat de boel daar zal afbranden mwt die chagrijn van een broer erin! Kijk uit met deze stakkers!

Ik was op zoek naar mooie midden klasse…

Ik was op zoek naar mooie midden klasse occassion en vroeg informatie over Ford Puma met 70000 km op de teller. Renzo v Dekker Aurogroep Zaandam nam echt de tijd voor mij, rustig en eerlijk verhaal geen gladde praatjes, hij gaf me verschillen aan in de modellen, prijsvergelijk, indicatie evt toekomstige onderhoudskosten luisterde naar mijn wensen. Hij regelde een proefrit voor deze fantastische auto. Dank je Renzo voor jouw hulp, waardeer ik zeer!

Dekker Zaandam.Voor de zoveelste keer…

Dekker Zaandam.Voor de zoveelste keer een peperdure rekening 2356 euro. Anders zou mijn auto niet goedgekeurd worden werd telefonisch aangegeven. Ik besloot mijnauto op te halen zonder reparaties. Bij hetfysiek ophalen bleek het een heel ander verhaal te zijn. En bleek alleen een lekke band afkeuring. Na het repareren van de band. Is mijn auto voor iets meer dan 100 euro. Gewoon goedgekeurd te kunnen worden. Ook de bizar lange wachttijden om in de werkplaats onderhoud te kunnen laten uitvoeren zijn bijzonder vervelend.

Onjuist voorgesteld defect

Voor een preventieve vervanging van de distributieriem was de auto weggebracht naar garage Dekker in Zwaag.
De auto lag net uit elkaar, toen we gebeld werden over een ontdekt defect aan de Turbo (+ € 1500,-).
Er mocht absoluut niet meer met de auto gereden worden.
Er is echter gekozen voor een second-opinion, omdat er eerder geen klachten waren geweest die wezen naar een defect aan de Turbo.

Op latere vragen om toelichting kwam geen respons. Wel is er een video van de Turbo gestuurd. Achteraf bleek dit geen bewijs en bij deze auto als normaal beschouwd te worden.

De Turbo bleek na inspectie niet kapot.

Over de reparatie van de distributieriem, onjuiste Turbo-diagnose en nadere afhandeling over vragen zijn we ontevreden. De distributieriem leek slordig en afgerafeld te zijn gedaan. Terwijl het een prijzige reparatie is.

Van een Ford-garage hadden we meer verwacht.

Vanuit Brabant een dagje Volendam

Vanuit Brabant een dagje Volendam. Bij aankomst in Volendam gaf onze bus een te hoog oliepijl aan . Niet verstandig om mee terug naar Brabant te rijden . Dekkerautogroep Volendam was zo vriendelijk om er naar te kijken en ons meteen te helpen . Vriendelijk personeel , een gezellig praatje en het oliepeil laten dalen zorgden ervoor dat weer veilig terug naar Brabant konden rijden .