dakbureauholland

Komen afspraken niet na,telefonisch…

Komen afspraken niet na,telefonisch niet bereikbaar ook niet via mail of app. Hebben ander bedrijf ingeschakeld die dus een doek uit afvoer van dakkapel hebben gehaald wat door dakbedrijf Holland er in is gestopt om zo een lekkage te veroorzaken.Ga dusniet met dit bedrijf in zee zijn echte oplichters

Weinig tot geen communicatie.

Weinig tot geen communicatie.
Komt geen afspraken na.
Heeft het probleem erger gemaakt. Ik moet nu een ander bedrijf inschakelen omdat ze niet meer reageren.

Helaas weer teleurgesteld in de mensheid...

Helaas zijn ook wij in dit bedrijf getrapt. We hadden lekkage aan ons dak en er is eerst een ander bedrijf gekomen. Wij schrokken van de prijs en hebben hierom geschakeld met Dak Bureau Holland. Ryan was vriendelijk en heeft op ons dak gekeken. Een open nokvorst zou 100% het probleem zijn en dit kon meteen verholpen worden.

Ryan gaf aan voor €109,50 per meter flexim dakmortel aan te kunnen brengen. Van te voren had ik gezien dat dit aan de hoge kant was, maar het was natuurlijk ad hoc. Ik gaf akkoord en Ryan pakte zijn offerteblok. Toen bleek de prijs exclusief BTW te zijn. Nadat ik aangaf dat ik dit al had verwacht als particuliere prijs incl. BTW, stemde ik toch maar in aangezien een dag later een storm zou komen en dit zou echt de oplossing zijn. Eigenlijk had dit het punt moeten zijn waarop ik alsnog weigerde. Maar goed, achteraf vallen de puzzelstukjes op zijn plek.

Tijdens het uitvoeren van het werk, zou de balk ook nog rotten. Dit kon geïmpregneerd worden en begon met een behoorlijk hoge prijs. Na afdingen is uiteindelijk de totaalprijs naar +- €845 gegaan (meerprijs van €70).

Je raadt het al: lekkage niet verholpen. Ik heb gebeld en ze zouden vrijdag terug kunnen komen. Na mijn planning omgegooid te hebben, kun je ook dit al invullen: geen monteur gezien.

Vervolgens heb ik twee weken lang contact proberen te zoeken per WhatsApp en bellen. Er is geen contact meer mogelijk.

Van de afgelopen weken zie ik nu vergelijkbare reviews met bedragen die nog hoger liggen. Ik kan mijzelf in ieder geval wel voor mijn kop slaan, maar hopelijk kan ik met deze uitgebreide review iemand redden van een vergelijkbare fout.

GA DUS NIET MET DEZE PARTIJ IN ZEE!

Geld weg, nog steeds lekkage, onbereikbaar.

Geld weg, geen reactie op klacht. Lekkage niet verholpen. Wat een nare smaak houden we hier van over. Al eerder een review geschreven die ik niet terugzie. We zijn geloof ik gewoon opgelicht voor meer dan €3000! Kan het nog niet geloven. Op telefonisch contact wordt niet meer gereageerd.

Reden voor contact was omdat ik een lekkage had, en die niet ná €2350,- verholpen is!

Reden voor contact was omdat ik een lekkage had op een hele rare plek. Ryan was heel snel bereikbaar en ging meteen kijken. Kapotte dakpan(nen) zou de oorzaak zijn. hij kon de volgende dag beginnen. So far so good. Dakpannen herstelt, maar ten tijde van de reparatie werd ik gewezen op een ander risico. nieuwe geimpregneerde latten zou nodig zijn onder de nok van het dak. want anders zou eea kunnen gaan broeien als mortel er eenmaal op zit en dan gaat het hout rotten. in 2 minuten is een berekening (door de telefoon) doorgegeven, deze extra reparatie komt neer op €1350,- bovenop de nokvorstreparatie van bijna €1000,- . Vanwege mijn onkunde en door hun 'overrompeltactiek' heb ik ja gezegd. Ook zou het dakraam meteen kosteloos worden meegenomen, want dat zat ook niet goed. en de dakgoot zou ook worden schoongemaakt. De dakpannen bij het dakraam staan helemaal scheef, er zit geen mortel onder. in de dakgoot liggen de cupjes van de koffiemelk. dakgoot is niet schoongemaakt én het allerergste is nog dat de lekkage helemaal niet weg is. het lekt nog steeds. ik heb €2350,- meteen moeten afrekenen. want is het verhaal, zij worden belazerd.
ik heb nog geen aangepaste factuur ontvangen, waarop de extra werkzaamheden staan opgeschreven. ook zou ik nog via de mail foto's ontvangen. kan zijn dat dat nog komt. maar als dat niet komt, dan heb ik helemaal geen bewijs, laat staan garantie.

Ik krijg jullie niet meer te pakken en heb er een heel slecht gevoel over. Ik voel me enorm belazerd. en dat terwijl ik dacht, jullie zijn snel en pakken het meteen op. Ik zal jullie nog het voordeel van de twijfel geven en hoop dat jullie met een oplossing komen voor de lekkage én de beloofde werkzaamheden alsnog kosteloos komen fixen, want anders ben ik genoodzaakt andere maatregelen te nemen.