bob

Tros radar zeer negatief …

Tros radar heeft er een zeer negatief verhaal over geschreven
Aflevering 30-10-2023
Velen zijn geld kwijt.

NIET DOEN

NIET DOEN

Dit bedrijf heeft mooie woorden bij de verkoop, maar daarna houd het op.
De monteurs zijn incapabel. Het eerste team (3man) heeft er een compleet zooitje van gemaakt. Het tweede team (1man) heeft de buiten installatie op orde gemaakt maar had geen idee hoe de app geïnstalleerd moet worden. Bij het derde bezoek is uiteindelijk de app geïnstalleerd, maar ik twijfel of het legplan goed ingevoerd is. Ik kan dit helaas niet zelf controleren.
Tenslotte wordt je na dit moeizame traject met een zeer agressieve en intimiderende administratie geconfronteerd om de betaling te doen. Een half uur nadat de monteur vertrokken was zat er een "herinnering" in de e-mail. Deze "herinnering" werd in de volgende mail gepromoveerd tot een "aanmaning". Dit terwijl wij tussendoor contact over de factuur gehad hadden en de betalingstermijn na hun beantwoording nog niet verstreken was.

Aanvulling na de reactie van BobSolar.
Het komt mij vreemd voor dat wij op een verkeerde stapel terecht zijn gekomen nadat er mail contact over de rekening geweest is. Maar misschien kan jullie systeem een installatie tijd van 2 maanden niet aan?
Jammer dat u niet ingaat op het kwalitatief slechte werk dat geleverd is.

Update 26 okt 2023
Bob Solar probeert reviews van de website te halen zonder problemen op te lossen.
Slechts ter overtuiging dit bedrijf links te laten liggen: Bij onze zoon zijn ook panelen door Bob Solar op het platte dak gelegd. Tijdens de zomerstorm lagen ze op straat. De brandweer concludeerde dat onvoldoende ballast gebruikt was.
Bob Solar was onbereikbaar.

Deze review is overgezet van de naam van mijn partner naar mijn naam.

Pure oplichting van dit bedrijf

Pure oplichting van dit bedrijf. Nooit zaken mee doen.

Dec 2022 offerte getekend jaar laten geen zonnepanelen.

In december 2022 een offerte getekend bij Bobsolar. Zouden in februari 2023 panelen leggen. Kwam maar niets. Er was ons niet doorgegeven dat zij o.a. ons contract hebben verkocht aan Elektra Unie. Niet geïnformeerd door Bobsolar en niet welkom geheten door Elektra Unie. Maar goed kregen via Bobsolar verkoper een telefoonnummer van installerende partij. Bleek Elektra Unie te zijn. Pas juli 2023 hoor ik dat zij niet alleen de installerende partij zijn maar 200 contracten van Bobsolar hebben overgenomen. Wij hebben ruim € 9.000,- voorschot betaald. Vanaf ergens in maart heeft Elektra Unie 8 installatie afspraken gemaakt en zijn niet komen opdagen zonder ook maar af te zeggen. Ontelbare malen bellen voordat je iemand aan de lijn krijgt. Beloven gouden bergen maar je blijft met lege handen staan. Elektra Unie bevestigd nooit per mail de afspraak. Echter na zoveelste keer niet komen opdagen hebben ze me juli 2023 per mail bevestigd dat met 15 en 16 juli zeker komt installeren. En wat denk je, ook een schriftelijke bevestiging kun je niet serieus nemen. Wij hebben hard moeten werken en sparen en gewoon schandalig dat een bedrijf zo met je omgaat. Ze laten gewoon niets van zich horen. Inmiddels na 8 afspraken geen vertrouwen meer en overgedragen aan advocaat. Nu maar hopen dat we in ieder geval ons voorschot nog terug kunnen krijgen. Bobsolar zegt alle aan hen betaalde voorschotten (en zelfs meer, zie Radar Tros programma, reactie Bobsolar) aan Elektra Unie over te hebben gemaakt. Elektra Unie beweerde in juli naar mij toe dat zij de voorschotten van Bobsolar niet zouden hebben ontvangen. Tja wie spreekt er nu de waarheid. In ieder geval is klant de fix de dupe. Wij klanten hadden niets behoren te merken van de overname van de contracten. Advies ga zowel met Bobsolar als met Elektra Unie niet in zee. Je moet 1 ster aanklikken om deze review te posten. Maar eigenlijk zou ik er geen willen aanklikken.

Oplichter!

Oplichter!
Je kan nog beter je geld weg gooien dan daar iets kopen!