Becker Dakdiensten neemt geen verantwoordelijkheid voor gemaakte fouten.
Eind 2022 heeft Becker Dakdiensten onze dakgoten gerenoveerd.
Op 16 juni 2024 bleek de dakgoot te lekken.
De aanleiding was een kapotte dakpan (door toedoen van een ander bedrijf), maar een kapotte dakpan veroorzaakt geen lekkage, omdat er folie onder het pannendak is aangebracht.
Ik ben zelf het dak opgegaan en wat blijkt? Tijdens de dakgoot renovatie door Becker Dakdiensten is een scheur ontstaan in de onderste rand van het folie, precies onder de kapotte dakpan.
Ook was op die plek het EPDM niet goed vastgeplakt aan de opstaande rand van de dakgoot. Daardoor liep het regenwater door de scheur in het folie tussen het beton van de goot en het EPDM.
Becker Dakdiensten voelt zich niet verantwoordelijk voor de fouten. Hoewel ik hem meerdere malen heb gewezen op de lekkage in emails en telefoongesprekken, ondernam hij géén actie.
In plaats daarvan stuurde hij een rekening (en een herinnering) voor het vervangen van de dakpan.
In onze laatste mail aan Becker Dakdiensten hebben wij gedreigd met negatieve reviews als hij niet zijn verantwoordelijkheid zou nemen en de schade zou komen herstellen.
Op 23 oktober 2024 reageerde hij daarop met de belofte om langs te komen om de zaak te bekijken, maar ook dat heeft hij niet gedaan, ook niet na meerdere herinneringsmails.