bankgiroloterij

Slechte ervaring

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Waardeloos

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet tevreden

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Slecht

Zou hier niet meer bestellen.

Teleurstellend

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Lijkt op oplichting!

Aangesproken in een museum. Of ik en mijn vriendin 2 gratis loten willen om musea en cultuur in het algemeen te steunen. Opzeggen wanneer we willen. Oké, klinkt goed,doen we. De trekking is een paar weken later. Ik denk, we zien wel wat de uitkomst van de trekking is en daarna zeggen we op. Wat doen ze nou, voordat de trekking is verlengen ze snel alvast voor de volgende trekking. Dat zijn 2 loten die je moet betalen en oja, ze voegden er ook nog even snel een herfstklapper van 60 euro aan toe. Das al iets van 85 euro van mijn rekening af. Daar hebben ze nooit iets over gezegd. Wat ze ook doen is snel nadat je die gratis tickets hebt gehad opbellen om te vragen hoe de service was Enz Enz. Dus nog voordat je moet betalen vragen ze je over je ervaring in het museum. Dat was prima natuurlijk want toen wist ik nog niet dat ik genaaid ging worden. Zo komen ze aan goeie reviews. Nadat ik genaaid werd bel ik ze op. De vrouw aan de lijn kon alleen maar zeggen, tja je kon op elk moment opzeggen hoor. Dat slaat toch nergens op. Wie zegt er nou op voordat de uitslag van zijn tickets bekend is. Oplichters.

Opzegdrempels (hordes)

Ik was lid van de BankGiro loterij, de site navigatie was elke keer weer lastig. Ook vooraf betalen en een maand later pas de uitslag vond ik apart.
Maar het totale gebrek aan communicatie heeft mij doen besluiten om te stoppen. Ik moest op TV zien dat ik niet meer mee speelde met de bankgiro loterij, maar met de vriendenloterij. Die laatste heb ik altijd tenenkrommend te gevonden. Bij het opzeggen werd er nog een maand gratis meespelen aangeboden, maar dan moest ik weer een maand later opzeggen, iets wat niet makkelijk gaat. Ook kan ik sinds september de uitslagen van de bankgiro loterij niet meer online bekijken en moet ik elke maand bellen voor de uitslag, want dat zullen ze niet even mailen als je niet meer lid bent van de nieuwsbrief.
Ze weten al 3 maanden heel snel te vertellen dat ik niks heb gewonnen, alsof er helemaal geen trekking is geweest.
Ik krijg het idee dat het een grote oplichtingsbende is geworden. Na opzegging schrijven ze een maand later nog steeds geld af voor de kersttrekking, terwijl ik toch heel duidelijk was dat november de laatste maand was (het was zelfs extra opgenomen). Weer moeten bellen om nogmaals op te zeggen en het geld gestorneerd. Niet intrappen dat hele vriendenloterij en Bankgiro oplichting!

Helaas nog steeds niks gewonnen!

Opzegdrempels (hordes)

Ik schrijf echt nooit een review maar voor deze partij maak ik graag een uitzondering.

Om het geluk te trotseren besloten we vorig jaar 1 jaar mee te doen aan de Bankgiroloterij nu Vriendenloterij (1 pot nat).

Na 1 jaar tevergeefs lid te zijn geweest wilde ik ons ''winnende'' lot opzeggen. Over het opzeggen is niks te vinden op de website of in de ''vragen sectie'' en dit kan uiteraard ook niet via je account.. goh. Ik zeg opzeg drempel nr. 1.

Uiteindelijk een telefoon nummer gevonden, dan deze maar bellen. Je krijgt een keuze menu waar je o.a. de keuze krijgt om één of meerdere loten op te zeggen. Nou dit kies je dan natuurlijk want je wil opzeggen, ik dacht nog nou dat valt wel mee zou het dan toch eenvoudig zijn? Vervolgens hang je dan zo'n 15 minuten in de wacht want het is ''zo druk en wachtende voor u'' blijkbaar zeggen er onwijs veel mensen op uhum... iets met opzeg drempel nr. 2.

Maar lieve Lotgenoten schroom niet, uiteindelijk wordt je geduld beloont! Je krijgt je een overenthousiaste medewerker aan de telefoon die een Master heeft in ''overtuiging''. Deze probeert op talloze manieren je ervan te overtuigen niet op te zeggen... (SPOILER ALERT)

Bedankt voor het steunen van de goede doelen, 40% van uw inleg gaat hier naar toe, u heeft de wereld beter gemaakt. Vervolgd door winkansen, prijzengeld, hoeveelheid trekkingen, statistieken, statistieken van de statistieken, rekenvoorbeelden, extra win kansen, extra trekkingen, etc.. Klinkt geweldig maar ik wil gewoon opzeggen... Maar er is meer! Jawel maar liefst 1000 euro per uur 24/7 365 dagen per jaar stel je eens voor hoe geweldig het leven kan worden wanneer je lid blijft en misschien wel wint. De placebo effecten en excuses vliegen om je oren en ze proberen echt een gesprek aan te knopen om op je in te praten. Ondertussen heb ik meerdere keren vriendelijk aan gegeven dat ik het geweldig vind maar gewoon wil opzeggen maar dan krijg opzegdrempel nr. 3!

Nummer 3 denkt u? Jawel de al zo machtige VRIENDENPUNTEN (nooit van gehoord maar goed) en je raad het nooit maar deze trekking is over al 3 maanden en dan kan je tot wel 140.000 euro winnen met de punten die u al heeft gespaard! Deze punten laat je toch niet liggen?! Je wordt ondertussen verleid tot een dialoog met vragen zoals ''wat zou je daar mee doen'' een fijne vakantie en stel je eens voor een nieuwe auto...o.i.d.. Maar goed ik ben op een missie dus het antwoord is; Nee, bedankt ik wil gewoon opzeggen.

Dit kunt u toch niet laten liggen meneer!? Wederom geen interesse ik wil opzeggen... Maar wat als u die punten die u heeft opgebouwd laat liggen??? Deze zijn geld waard! Antwoord: dan heeft uw organisatie extra winst, ik wil opzeggen!

Opzeg drempel nr. 4 (Gaat hard he? we zijn er bijna).
Ze weet het goed gemaakt ik krijgt 1 maand gratis dan kan ik na de vriendenpunten trekking over 3 maanden altijd nog opzeggen toch...? IK WIL OPZEGGEN!! Maar waarom dan? Ik wil mijn maandelijkse kosten omlaag en gewoon opzeggen dat lijkt me nu toch wel duidelijk!?

De vrolijkheid verdwijnt en je krijgt het juridisch NAW (naam adres woonplaats) gepeupel, verificaties en bevestigingen met de bijbehoren opnames om op te zeggen. Als je blijft hangen kan gebruik maken het recht van verzet (telemarketing ellende) zodat ze je niet meer mogen bellen, dit moet je echt doen als die andere reviews mag geloven!

Alom ruim 35 minuten verder en MISSIE VOLBRACHT (tenminste dat moet nog blijken als er niet meer geïncasseerd wordt want dat gaat ook nog wel eens fout zo te lezen).

Nu denk je wat een verhaal!
Nou inderdaad en ik sta vrij sterk in mijn schoenen maar het dwingende en de moeite die je moet doen met de vele ''opzegdrempels'' en verleidingen die worden opgeworpen zijn echt rondom schandalig! Dit is gewoon geld aftroggelen van mensen en voelt als oplichting. Het zou verboden moeten zijn!

Lid worden kan met 2 muisklikjes of 1x een ja uitspreken maar opzeggen...NEE dat gaat niet zo gemakkelijk. Mensen moeten gewoo

walgelijk

win ik eindelijk een boek in juli wat ik 2 oktober pas zie en nooit iets ontvangen ik ga gelijk van de week opzeggen want waarom doe je mee iedereen wil iets winnen en als je het dan niet krijg word ik daar erg misselijk van

Ik weet het niet zeker

Ik weet het niet zeker, maar ik krijg ongewenste emails toe van een incassobureau dat ik aan jullie BG lotterij staat er in vermeld geld moet,ik ken jullie niet eens en heb nog nooit meegedaan.