autounit

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk, gastvrij.Top bedrijf

Top service

Skoda Superb iv Combi gekocht.
Nette zaak, nette prijs, goed en vriendelijk geholpen. En toen na bijna 2 weken bleek dat de voorbanden aan de binnenkant wel flink versleten waren, werden er zonder morren of kosten 2 nieuwe banden geleverd. TOP SERVICE.

TitelWaarschuwing! Defecte auto van €27.000 verkocht en daarna bedreigd.

Titel: Waarschuwing! Defecte auto van €27.000 verkocht en daarna bedreigd.
"Mijn ervaring met AutoUnit is een absolute nachtmerrie. Voor de dochter van een vriend hebben we hier een auto gekocht van maar liefst €27.000, maar de auto bleek bij aflevering direct defect te zijn. Wat volgde is onacceptabel:
Onterechte extra kosten: Ondanks de hoge aanschafprijs van 27k, eisten ze nog eens €800 extra om de defecten te repareren. Mijn vriend heeft dit noodgedwongen betaald in de hoop dat het opgelost zou worden, maar de problemen met de auto zijn daarna alleen maar toegenomen.
Geen verantwoordelijkheid: Toen we teruggingen omdat de auto nog steeds niet goed was, werd er simpelweg gezegd dat het 'door iets anders' kwam. Ze weigeren elke vorm van verantwoordelijkheid te nemen en laten de klant met een kapotte auto staan.
Intimidatie en dreigementen: Nadat we onze slechte ervaring eerlijk kenbaar maakten, ontvingen we dreigberichtjes met de eis om de recensie te verwijderen. In plaats van een oplossing te bieden, proberen ze klanten te intimideren en de waarheid te verhullen.
Dit bedrijf verkoopt kapotte auto's tegen hoge prijzen, liegt tegen klanten en gebruikt dreigementen als de service tekortschiet. Koop hier absoluut niets! Wij laten het hier niet bij en zullen juridische stappen ondernemen."

Fijne benadering door vriendelijk…

Fijne benadering door vriendelijk mensen. Geen druk op de ketel, geen overdreven verkooppraatjes. Dank heren!

AutoUnit B.V

AutoUnit B.V. heeft een aanbetaling van €1000 van mij aangenomen voor een VW Transporter, om pas daarna telefonisch toe te geven dat de motor waarschijnlijk volledig vervangen moet worden vanwege het bekende CFCA-probleem. Toen ik gebruikmaakte van mijn wettelijk herroepingsrecht (Richtlijn 2011/83/EU), weigerden ze mijn geld terug te geven.

Ze beweren frauduleus dat het om een B2B-verkoop gaat, terwijl ik duidelijk heb aangegeven een particulier te zijn en de betaling van mijn privérekening kwam. Ze negeren de wet en het Nederlands Burgerlijk Wetboek (Art. 6:230o).

Ondanks het feit dat ze weten dat ik een arbeidsongeschikte particulier ben voor wie dit bedrag essentieel is, weigeren ze elke medewerking en antwoorden ze niet eens op mijn advocaat. Een bedrijf dat particulieren oplicht met kapotte motoren en Europese wetgeving aan de laars lapt. De juridische procedure in Nederland is gestart. Koop hier niets!