Lorenzo Gonzalez
★★★★★
Goede ervaring met Autobedrijf de Jonge
Mijn vrouw was op zoek naar een zwarte Mercedes C-klasse, er stond een mooi exemplaar bij autobedrijf de Jonge in Deventer, na wat communicatie te hebben gehad, met de eigenaar Huub, hebben we besloten om de auto te bezichtigen.
Toen we bij het bedrijf aankwamen beseften we dat het een klein bedrijf was dat nog niet zo lang bestond, maar ervaring heeft mij geleerd dat iedereen klein moet beginnen.
De Mercedes stond buiten en we begonnen het gesprek met Huub over de evt. aankoop. Huub kwam vriendelijk over en was, in mijn optiek, eerlijk, kundig en transparant over de Mercedes.
Hij vertelde ons, dat hij de auto verkocht voor een kennis en dat de auto niet van hem was. Hij informeerde ons meteen dat er een probleempje was met de distributie ketting en dat deze bij aankoop vervangen zou worden. We namen deze informatie mee en vroegen om een testrit wat geen probleem was.
Tijdens de testrit kwamen er nog een paar mankementen aan het licht=>
- De auto had een penetrante geur in het interieur,
- Een achterportier had geen elektriciteit, dus de
verlichting van de deur en elektrische raam deden
het niet,
- De interieur ventilator piepte op lage ventilatie
stand.
- Het motormanagement lampje brandde
(distributieketting probleem)
Ik kon de auto ook zelf uitlezen en er waren verder geen bijzonderheden.
Toen we terugkwamen deelden wij de mankementen met Huub en we zeiden dat we de auto wel wilden kopen als ALLE mankementen waren opgelost.
Huub ging daar geheel mee akkoord want zijn motto is dat een auto gewoon goed moet zijn als je hem koopt bij zijn bedrijf.
Een week later zijn we weer naar Deventer afgereisd om te zien of we de auto gingen kopen, daar aangekomen waren bijna alle de mankementen opgelost
De auto was naar een cleaner geweest voor een ozon behandeling, de achterdeur was gemaakt en de interieur ventilator was gesmeerd.
Helaas gaf Huub ons aan dat hij niet helemaal tevreden was over het vervangen van de distributie ketting, want hij gaf tijdens zijn eigen proefrit nog steeds een melding, hij vertelde dat hij een sensor had vervangen en dat de melding verdwenen was en verwachtte dat dit de oplossing was.
Huub gaf pro actief de garantie dat, als we de auto kochten, het probleem van de distributie ketting niet mocht terugkomen en dit kosteloos zou worden opgelost na de koop, dit wilde hij ook op papier zetten.
Met die garantie hebben we besloten om de auto te kopen, maar tijdens de het overschrijven bleek dat hij niet de juiste codes had gekregen van de eigenaar en hij kon de auto niet overschrijven.
Huub gaf aan dat hij de juiste codes bij de eigenaar zou aanvragen en zodra hij deze had, de auto bij ons thuis zou afleveren zodat wij de rit niet nog een keer hoefden te maken.
Ik was tevreden met de oplossing en we gingen weer naar huis met het idee dat de auto 1 of 2 dagen later zou worden afgeleverd.
Na 2 dagen kreeg ik een whatsapp van Huub waarin hij melde dat het motormanagementlampje tijdens een proefrit weer ging branden, hij nam het besluit om ook de nokkenasverstellers te vervangen omdat dit het euvel kon verhelpen, uiteraard kosteloos voor ons.
Wij gingen akkoord en na 4 dagen (en vele whatsappjes over de status van de reparatie) later werd de auto bij ons thuis afgeleverd.
Het overschrijven van de auto deden we aan de keukentafel, Huub heeft nog op papier gezet dat als het probleem van de distributieketting/nokkenasversteller binnen 12 maanden terugkwam, hij dit kosteloos zal oplossen.
Huub ging met onze inruil auto weer naar Deventer en de Mercedes doet het nog steeds zonder enige problemen.
Dit is mijn eerlijke review over autobedrijf de Jonge, het is een beginnend bedrijf met een kundige, integere eigenaar die ambitieus is en veel extra uren steekt in zijn bedrijf en klanten om zijn bedrijf op de kaart te zetten.
De service is uitstekend, hij zegt wat hij doet en doet wat hij zegt.. ik hoop dat hij zijn ambities waar kan maken want wij hebben een zeer goede ervaring gehad en zi