Klantkompas categorie

Alpha Credit

Brussel · 1000

Bekijk website

Gratis en vrijblijvend Direct naar het bedrijf

Start jouw project Check beschikbaarheid

—

☆☆☆☆☆

0 reviews

Introductie

Alpha Credit is een dienstverlener in Brussel. Aandachtspunten en diensten: verbruikskrediet. Op de eigen website: bienvenue chez alphacredit | alphacredit depuis plus de 35 ans, alphacredit accompagne les projets qui comptent..

Expertise

categorie

Ervaring & vakmanschap

—jaar in bedrijf

0reviews

—medewerkers

—jaar ervaring

Checklist

Reviews van Klantkompas

Veelgestelde vragen

Werken jullie met vrijblijvende offertes?

Ja. Via Dienstverleners.com vraag je gratis een prijsopgave aan bij Alpha Credit.

Werken jullie met garantie?

Vraag in de offerte welke garantie Alpha Credit geeft; dat verschilt per vak en per klus.

Hoe snel kunnen jullie starten?

Dat hangt van de agenda af. Zet je gewenste startdatum in de opdracht of het offerteverzoek.

Regelen jullie ook vergunningen?

Niet elk bedrijf doet vergunningen. Zet het in je aanvraag, dan geeft Alpha Credit uitsluitsel.

Reviews

Steven Sonck ★☆☆☆☆

Nooit meer.

Deze mensen zorgen ervoor dat je in de problemen komt door alles lang te laten aanslepen.Dan zeggen ze dat er personeel tekort is. Veel uitvluchten. Nooit meer Alpha Credit - Cetelem.

kevin meire ★☆☆☆☆

Geen probleem met papieren

Geen probleem met papieren

Nancy Van De Walle ★☆☆☆☆

Snel een lening voor de auto

Positief en snel reageren

bita Alidost ★☆☆☆☆

Positief en snel reageren

Ik schrijf deze review namens mijn vriendin naar aanleiding van haar dossier bij AlphaCredit/Cetelem, dossiernummer 004793180127.

In juli 2025 werd haar portefeuille gestolen. Vervolgens werd er frauduleus een krediet van €1.250 op haar naam afgesloten. Zij heeft onmiddellijk de nodige stappen ondernomen en alle relevante bewijsstukken, waaronder het proces-verbaal van de politie, aan AlphaCredit/Cetelem bezorgd. Zij heeft dit krediet nooit aangevraagd, ondertekend of afgesloten.

Ondanks herhaalde contacten, meerdere aangetekende brieven van haar advocaat en het aanleveren van de nodige bewijsstukken, is het dossier tot op vandaag niet opgelost. Integendeel: volgens informatie die telefonisch door een medewerker werd meegedeeld, is het oorspronkelijke bedrag inmiddels opgelopen tot €2.352, onder meer door interesten en bijkomende kosten. Deze schuld wordt uiteraard niet erkend.

Op 17 juni 2026 vond bovendien een verzoeningszitting plaats voor de vrederechter. Tot onze verbazing verscheen niemand namens Cetelem/Alphacredit.

Na maanden van vruchteloze pogingen om dit dossier minnelijk op te lossen, hebben wij AlphaCredit/Cetelem nu een laatste termijn tot 14 augustus 2026 gegeven om schriftelijk te reageren en het dossier definitief recht te zetten. Deze laatste ingebrekestelling werd doorgegeven aan de complaints mailbox van Alphacredit en van Cetelem.

Indien er uiterlijk op 14 augustus 2026 geen inhoudelijke en bevredigende oplossing komt, zal onze advocaat zonder verder uitstel overgaan tot dagvaarding.

Deze review wordt geplaatst omdat het bijzonder frustrerend is dat een slachtoffer van identiteitsfraude, ondanks officiële bewijsstukken en juridische stappen, zo lang moet blijven aandringen om gehoord te worden.

Wij hopen dat AlphaCredit/Cetelem deze publieke oproep wél ernstig neemt en eindelijk tot een correcte oplossing overgaat.

LouisDC ★☆☆☆☆

Identiteitsfraude: Na een jaar nog steeds geen officieel antwoord.

Snel en eenvoudig

Uitgevoerde opdrachten

Nog geen klantfoto’s via dit platform.

Zelf een review plaatsen

Alleen als je via Dienstverleners.com (of zelf) werk hebt laten doen.

Dit is jouw bedrijf? Claim dit profiel